区委书记陈铭生（左二）耐心解答群众的信访问题

　　新华网蕉城在线（黄锡顺  颜凑）6月23日上午，蕉城区委党校三个教室里人头攒动，一批又一批来访群众的信访材料在得到区委、区政府相关领导的批示处理后，满意地离去。当日，区委、区政府在区委党校集中开展领导接访活动，共接访36批上访群众，所有信访材料均得到了批示处理。
　　据区信访局负责人介绍，所有领导批示的信访材料都将立即转给相关单位领导或负责人，并限期妥善处理，区委、区政府“两办”督查室和区信访局将进行跟踪和督办，并定期以选编、简报等形式加以通报。
　　据悉，蕉城区近年来不断加强和改善信访工作，让群众的投诉搭上“直通车”，既方便群众的来信来访，又随时让区领导了解情况、掌握民情，及时化解矛盾和消除隐患。

接访现场

工作人员对来访群众的信访问题进行分类安排