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宁德春运服务启动

2025-01-17 09:37:47 三都澳侨报

随着2025年春运的序幕于1月14日正式拉开,宁德市火车站迅速切换至“春运模式”,以高度的责任感、饱满的热情和细致入微的服务,全力确保每一位旅客的平安、顺畅出行。

步入宁德火车站,浓厚的节日氛围扑面而来。检票口、车站入口及候车大厅,车站工作人员坚守在各自的岗位上,耐心细致地引导旅客有序通行。为增添节日气氛,车站还特别策划了一系列丰富多彩的文化服务活动,如向旅客赠送寓意吉祥的春联与福字,举办充满民族风情的畲族歌舞表演,让旅客在旅途中既能享受到视觉与听觉的双重盛宴,又能深刻感受到浓浓的年味与传统文化的独特魅力。据车站负责人介绍,春运期间,动车站将在大年三十迎来客流高峰,整个春运周期预计发送旅客总数将达到50万人次。

为有效应对春运高峰带来的挑战,宁德火车站通过增加人员配置、优化标识提醒等方式,强化了出行引导保障,确保旅客能够快速、准确地找到候车区域和上车口。同时,车站高度重视环境卫生工作,定时对候车大厅、站台、厕所等公共区域进行全面清洁和消毒,为广大出行旅客营造了一个干净、整洁、舒适的候车环境。

此外,宁德火车站还依托党员先锋队和志愿者队伍,进一步强化“海峡情·闽东缘”服务台的功能。服务台的工作人员以一句句温馨的问候、一杯杯热腾腾的茶水、一次次贴心的帮助,为旅客打造了一个个温暖的“临时之家”,让旅客在旅途中也能感受到家的温暖与关怀。

另一边,宁德汽车南站与北站同样以饱满的热情迎接春运的到来。两站客流总体平稳,秩序井然。南站方面,针对今年春运期间群众返乡、旅游、探亲、商务等多元化出行需求,车站围绕“平安、便捷、温馨”的春运主题,全体工作人员在岗在位,通过增加运力投放、加密班次、延长服务时长、优化衔接服务等多维度措施,显著提升了运输服务效能。

尤为值得一提的是,南站还特别设置了爱心通道、母婴室及老幼病残孕专享候乘区。北站也不甘落后,首日即发送旅客1409人,车次达210班。车站通过灵活调整售票窗口数量、实时监控线路预售情况并适时加开班次,确保了旅客出行的顺畅无阻。同时,利用微信公众号及网络等多媒体平台,实时发布客运信息及班次动态,为旅客提供了极大的便利。

在春运这场年度人口大迁徙中,宁德市的交通枢纽正以实际行动,书写着关于责任、温情与服务的动人篇章,让每一位旅客的回家之路更加温暖、更加顺畅。  □ 褚子强

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