百廿之路,筚路蓝缕;百廿征程,波澜壮阔。
一直以来,作为蕉城中心城区唯一集医疗、教学、科研、预防、保健功能于一体的现代化“二级甲等”公立综合医院,宁德人民医院始终承载着守护人民健康的重任,历经百年沧桑,在闽东医疗卫生事业的画卷上留下了浓墨重彩的一笔。
医路风华 岁月见证辉煌
宁德人民医院的历史可追溯到1904年,由英国圣公会在宁德城关西门创办的第一家西医医院——宁德妇幼医院,1934年更名为“永生医院”,老宁德人亲切地称其为“西门堂医院”。中华人民共和国成立后,人民政府接管了永生医院,1954年更名为“宁德县医院”,此后历称宁德县人民医院、宁德县人民卫生防治院、宁德市医院(县级)等,2001年因宁德撤地建市,定名为“宁德人民医院”,沿用至今。
宁德人民医院门诊楼外景。
多年来,宁德人民医院凭借优秀的医疗服务与综合实力,荣获全国三八红旗集体、全国征兵工作先进单位、连续五届“省级文明单位”、全省卫生健康系统先进集体、全市先进基层党组织等多项集体荣誉。在2019年全省公立医院综合改革评价指标排名中,医院位居全省84个县(市、区)之首,并近三年连续在全市二级公立医院评价中排名第一。
硬件升级 新颜展现风貌
“医院变化真大,环境真好!”日前,市民蔡大爷到宁德人民医院就诊时不停地称赞道。
随着医疗需求的增长,宁德人民医院步履不停,持续完善硬件设施。今年10月,在各级党委、政府及卫生健康主管部门重视支持下,医院新建的公卫楼正式投入使用,与门诊楼、体检楼及2幢病房大楼共同构筑起医院的新面貌,建筑面积近6万平方米,实际开放床位530余张,有效缓解了医疗资源紧张、床位不足的问题,也为医院的可持续发展带来更多延展空间。
发热门诊在新建的公卫楼投入使用
如今的宁德人民医院,就诊环境宽敞明亮,医疗设施先进齐全,拥有磁共振仪(MR)、多层螺旋CT机、四维彩超、腹腔镜、宫腔镜、前列腺电切镜、超声刀能量平台、钬激光碎石系统、血液净化装置、全自动生化分析仪、化学发光分析仪、全自动血细胞分析系统、全自动模块式体液分析仪等一批先进诊疗设备,正努力让群众就近享有公平可及、系统连续的高质量医疗服务。
值得一提的是,全面升级改造的健康体检中心宽敞舒适、布局合理,提供集检查、诊断、指导、随访等为一体的健康体检新模式,为广大群众提供更规范、更精准、更个性化的全链条健康管理服务。
潜心专研 医术引领发展
医院的发展离不开重点学科的支撑。
近年来,宁德人民医院柔性引进了一批我省高层次医疗专家团队,设立了14个名医“师带徒”工作室和专家工作站。依托工作站点,名医专家团队定期前来坐诊讲学,全方位提升医院的医疗技术水平,让市民看得上病、看得好病,在家门口就能便捷享受到省级优质诊疗服务。据统计,今年以来,名医专家团队累计361人次来院开展活动,开展学术讲座144场,接诊患者2273人次,开展手术数435台,其中三级手术297台,四级手术138台,为患者节省费用365余万元。
名医“师带徒”工作室专家联合义诊
在名医专家的引领下,宁德人民医院的学科建设取得了显著成果。感染性疾病科成为市级临床重点专科,并与康复医学科一道入选全省县级医院临床重点建设专科。皮肤性病科、神经内科等科室也各具特色,分别入选省级农村医疗机构中医特色建设专科和市级临床重点建设专科。同时,医院还是全国首批分娩镇痛试点医院,全市唯一获得国家卫生健康委“乙肝临床治愈门诊规范化建设与能力提升项目培育单位”的二级医院,以及全市第一家具有职业病健康检查资质的医院。
胸痛中心、卒中中心、创伤中心、呼吸诊疗中心等“四大中心”建设如火如荼,顺利通过全国胸痛中心基层版认证,省级医疗机构卒中中心认证,获评国家PCCM(呼吸与危重症医学科)规范化建设优秀单位。
此外,医院还坚持扛起区域医共体龙头医院的责任与担当,着力帮扶基层医疗卫生机构。今年,医院帮助全区8家基层医疗卫生机构顺利通过“优质服务基层行”基本标准认证,助力区域医疗服务能力整体提升。同时,医院还派遣多位医疗专家入驻总医院金涵分院——金涵卫生院,成建制承接其医疗工作,为金涵畲族乡居民提供了更加便捷、高效的医疗服务。
便民举措 服务温暖人心
近年来,宁德人民医院始终秉承“人民至上、生命至上”的宗旨,不断改进服务,优化流程,努力为民众创造更加安全、便捷、舒适的医疗环境。
“这也太快了吧!我刚在医生这儿看完病。”日前,市民林女士到宁德人民医院复诊,出乎意料的是,在她刚走到药房时,叫号系统已提示她到窗口取药。
从“人等药”到“药等人”,这得益于医院引进自助机、“刷脸机”和移动支付系统。依托系统,患者通过自助服务、人脸识别或手机移动支付等多种方式,均可完成就诊、结算、取药等各个环节,极大地缩短了看病就医和排队取药的等候时间。
“刷脸就医”让数据多跑路,群众少跑腿
不仅如此,在智慧医院建设的跑道上,医院不断加速,还实现了智能化的线上预约挂号,线上充值缴费、医保结算及电子发票领取,检查检验报告实时推送,有效实现了“数据多跑路,群众少跑腿”。
始于患者需求,终于患者满意。由于地处老城区,“停车难”一直是就诊患者及家属的“烦心事”。为此,医院积极倡导职工上班绿色出行,将有限车位留给患者,并在公卫楼配套建设了地下智能停车场,增加停车位48个,有效缓解了群众看病就医停车难题。
此外,医院还通过设立服务中心,将以往医保事项办理、政策咨询、开具医务证明、失物招领等分布于多部门、多科室的办事窗口集中在一起,整合服务资源,形成“一窗受理、集成服务”的新格局,并通过门诊导诊咨询台功能升级,在门诊各个区域增设志愿者,为患者提供导诊、咨询,以及轮椅、推车、雨伞等多种日常用品免费借用等服务。
回首往昔,奋斗荣耀交织,传承创新共进。展望未来,站在新的历史起点上,宁德人民医院将继续秉承“大医精诚、厚德济世”的院训,以群众就医需求为导向,持续加强学科建设,提升医疗技术水平,优化医疗服务质量,努力打造人民满意医院的新篇章,为宁德人民的健康福祉贡献更大力量。 □ 周思颖 李枝端