在城南镇华建社区，一场别开生面的志愿服务改革正在悄然进行，有这样一家特别的“银行”——华建社区爱心储蓄银行。这家“银行”的“行长”不是金融专家，而是社区的党支部书记黄美丽。她所管理的，并非传统意义上的金钱，而是志愿者们的公益行为所量化的“积分”。

这家“爱心银行”的运行原理借鉴了传统银行的资金支取模式，将志愿者们的每一次公益行为都转化为积分，存入他们的“存折”中。当这些积分累计到一定数额时，志愿者们便可以通过这个平台兑换相应的福利或服务。

黄美丽表示，她并不认可“行长”这个称呼。在她看来，“爱心银行”是一个“去中心化”的机构，所有的志愿者都是这个平台的“名誉行长”。他们共同支持着“爱心银行”的运行，并为社区的公益事业贡献着自己的力量。

华建社区通过“奉献-积累-回报-再奉献”的全闭环模式，成功搭建起了一个党建引领、党员带头、志愿者共创的协同善治、互惠互利的公益平台。为了实现志愿服务的长效化和制度化，提升“爱心银行”的参与度和凝聚力，华建社区党支部定期召开民生座谈会，征集各方建议，共同推动“爱心银行”的持续发展。

黄大爷是“爱心银行”的“创始储户”之一。他告诉记者，自从得知华建社区要为志愿者们申领积分后，他便立即联系了社区，并幸运地获得了“001号存折”。翻开这本“存折”，更像是一本“公益地图”，详细记录了黄大爷参加志愿服务的每一次经历。如今，他已经储蓄了50多个小时的爱心时间，累计获得了100多个积分。

在黄美丽的带领下，华建社区整合了社区的人力结构、设备器材、空间场地等资源，推出了由6支志愿队伍组成的“微善”工程项目。这6支队伍涵盖了应急救护、敬老孝老、课业辅导、医务支持、心理疏导、解暑消热等多个领域，为社区居民提供了全方位的服务。志愿者们可以根据自己的特长和兴趣，选择加入不同的队伍，共同为社区的公益事业贡献力量。

目前，“爱心银行”已吸纳60名储户，并先后组织开展了环境卫生整治、巾帼护航、爱心义诊、夏送清凉等主题志愿服务活动120余次，累计志愿服务时间达到了2400小时。这些活动不仅为社区居民提供了实实在在的帮助，也进一步激发了志愿者们的公益热情。

然而，在“爱心银行”成立之初，也曾有人质疑其积分易物的形式是否会让爱心变了味。对此，家住鸿福豪门小区的吴大哥表示，他作为“VIP储户”，在“爱心银行”储存的公益时间已达360小时，累计积分超过720分。在他看来，志愿者们到“爱心银行”的目的并不是为了获得礼品，而是希望自己的付出能够被肯定。而这种被肯定后的满足感，将激励他们继续投身更多的社区公益活动。

蕉城区新时代文明中心相关负责人也对“爱心银行”给予了高度评价。他表示，“爱心银行”打通了公益互助、激励机制、持续服务、服务本地化等社区治理关键元素的“体内循环”，为新时代社区治理提供了一种新思路。

黄美丽表示，未来，华建社区将继续优化“爱心银行”的运行机制和服务模式，推动志愿服务活动的持续开展和深入发展。同时，他们也将加强与周边社区和组织的交流与合作，共同构建一个更加和谐、美好的社区环境。　　□ 褚子强 林沐 谢雄峰