“两优一先”人物风采 | 李美希：以服务赢信任 用爱心筑家园
□ 林铖昕
在蕉城区金涵畲族乡的金溪社区，总能见到一个忙碌的身影。有时她在群众间调解，有时她和物业一起商量如何解决小区存在的问题......党支部书记兼居委会主任李美希的故事，如同一缕温暖的阳光，照进了居民的心田。居民们对她的态度从最初的冷漠到现在的热情相迎，李美希用自己的行动诠释了一名社区工作者的价值和使命。
2014年9月，31岁的李美希成为一名社区工作者。十年如一日，她在平凡的岗位上默默付出，深入社区的千家万户，了解居民的需求，解决他们的困难。她的坚持和努力，让她从一名普通社区工作者成长为优秀的党支部书记，期间荣获“宁德市优秀党务工作者”、“宁德市近邻党建优秀社区党务工作者”、“蕉城区优秀共产党员”等荣誉称号。
记者见到李美希时，她不在办公室，而是在居民陈梅香老人家中，她正轻抚着老人的手，静静地倾听这位孤独老人心事。“我知道你忙，但我就想跟你说说话，你等下走了，我又开始等你来………你看这是慈济的小金前天帮我理的头发，舒服多了，她说是你让她们经常来看我，都是好孩子呀。”陈阿姨就这样一会儿高兴一会儿失落地说着。原来，84岁的陈阿姨终生未婚，因患有血栓症等多种基础病导致行动不便，且性格孤僻，很难与邻里交流。李美希就经常去家中走访，与老人聊天，还安排了社区志愿者、社会组织在日常生活中照应帮助老人家。
由于金溪社区管辖金涵小区保障性住房，是全省集中连片，规模最大的保障性住房。占地0.23平方公里，聚居7486户21565人，其中老弱病残和贫困户比重偏大。她深知，要真正帮助到这些老弱病残和贫困户，就必须深入了解他们的生活。因此，她走过了一幢幢楼宇，敲开了一扇扇家门，用心聆听一个个家庭的故事。在她的努力下，"好厝边孝老食堂"应运而生，这不仅仅是一个食堂，而是一个温暖的起点。她还通过与"饿了么"合作，给路程远和残疾的服务对象送餐到家，让他们足不出户就可以吃上“一口热饭”。
与此同时，她没有停下脚步，为了纾解缺乏劳力家庭的困境，她四处奔走，成功引进手工外包企业，让500余名银发老人、轻障残疾人、家庭主妇在家也能赚钱，每人月均收入约1200元。针对辖区肢体残疾居民就业难题，她主动联系市、区两级残联举办残疾人直播带货培训，并对接企业就业，2023年至今已完成三期培训，结业23人，对接就业17人，让社区的特殊群体得到特别的服务。
“小李，我要向你反馈我们小区存在的一些问题......”社区居民陈伯伯忧心忡忡地向李美希反映小区基础设施的缺陷和管理服务上的不足。李美希聆听着、记录着、思索着，和网格员跟陈伯伯前往实地查看、拍摄，并到小区物业中心，与项目经理共同梳理、讨论如何解决群众反馈的问题。李美希深知，社区工作的成效并非仅靠社区工作人员的单打独斗就能实现，它需要动员和利用多方社会力量的共同参与和努力。因此，她积极发挥“双报到”党员的特长和优势，精心策划并打造了十三支近邻志愿服务队伍。这十三支队伍的建立，巧妙地将居民的需求、志愿队伍的力量以及志愿服务项目有机地结合在一起，形成了一张覆盖金溪社区的“志愿同盟”服务网。
为了确保服务的持续性和有效性，李美希提出了“每周一服务”的目标。自2021年以来，金溪社区共开展了1800余场次的志愿服务活动，惠及人数高达4万多人次。这张“志愿同盟”服务网的建立，不仅为社区居民提供了更加全面、便捷的服务，也为社区建设注入了新的活力和动力。
“每件看似琐碎的小诉求，都是群众的大事。只要我们付出真心，换来的一定是群众的真情。”这是李美希这么多年社区工作最真切的体会。作为社区自治的“当家人”，李美希身负重任，她的存在仿佛为社区居民们带来了一颗“定心丸”。
李美希的故事，是对社区工作者价值和使命的最好诠释。她用自己的爱心和努力，为居民筑起了一个温馨的家园，也为社区的发展注入了源源不断的动力。
“这个绿化带问题和外墙瓷砖松动问题我还得再和物业商量一下解决办法。”她嘴里念叨着，脚下已经开始向小区走去……
