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“高效办成一件事”政务服务更贴心

2024-06-21 11:12:29 三都澳侨报

本报讯(杨慈监 黄妍真)6月18日上午,宁德景烨建筑劳务分包有限公司经办人陈先生来到蕉城区政务服务中心“高效办成一件事”服务专区领取了道路运输证和道路运输经营许可证。

“过去办理这两个证照要按照先后顺序提交申请,跑好几趟,现在只要一趟就能办结,效率很快,而且进政务服务大厅有引导人员,不懂办理还有辅导人员教,非常便利!”陈先生开心地表示。

据了解,宁德市蕉城区在全市中心城区道路货物运输审批、货物运输企业经营许可的办件量和货运车辆注册量常年居全市前列,在改革前,“道路货物运输经营许可”和“经营性道路客货运输车辆道路运输证配发”是两个独立的审批事项,经营者要多次跑动,填报表单、提交申请,面临材料繁多、流程繁琐、耗时长等问题。改革后,蕉城通过优化办事流程,将两个独立的审批事项打包成套餐并联办理,申报材料由原来的24项精简至14项,减少了41.7%;办理时间由原来的10个工作日缩减至3个工作日,大大提高了办事效率,扭转了办事“跑多趟”的现象。

自今年《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》(国发〔2024〕3号)出台以来,蕉城区行政服务中心管理委员会按照“办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化”原则,积极协调交通、市监、公安等部门合力攻坚,优化办理流程、丰富申报渠道、强化数据共享,实现“一次提交材料、一次集成办结”。

经营者可通过福建省网上办事大厅“高效办成一件事”在线申报专区,一键提交申请材料,由系统自动分发至相关部门,部门按照职责审查、办结,实现线上“集成审批”;也可在蕉城区政务服务中心线下“高效办成一件事”服务专区,一次性提交申请材料,行管委辅导人员面对面指导申报,市场监管、公安交警、交通运输等部门按职责审批,统一窗口发证,实现线下“一窗受理”。各业务部门依托宁德市政务服务平台跨部门数据共享及电子证照功能,实现申请材料互通共享,企业和个人省内证照一次调用,形成“一套材料、单次采集、多方共用”的工作模式,最大限度利企便民。

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