本报讯（黄子煖）2月20日，蕉城区开展区领导干部接待群众来访活动，面对面倾听群众呼声和愿望，协调解决群众合理诉求，维护群众合法权益。区委副书记、区长陈绍曦参加接访。

接访现场，来访群众反映了关于工程项目、土地征迁补偿等问题和诉求，陈绍曦仔细听取，认真做好记录，详细询问事情原委，并与相关部门负责人现场会商，梳理分析问题症结，要求相关职能部门及时跟进，依法依规解决矛盾问题，努力实现“事心双解”。

陈绍曦强调，信访工作是党委、政府重要的群众工作，也是“送上门的群众工作”。各级各部门要主动跨前、形成合力，专班负责、全程尽责，共同承担起信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心重要工作的责任。要坚持人民至上，认真梳理群众反映的问题，及时回应解决群众合理诉求，举一反三抓好问题整改，实实在在解决群众的操心事、烦心事、揪心事。