□褚子强
1月26日8时12分，开往上海虹桥的D382次列车从宁德站缓缓驶出，这是经宁德站开出的首趟春运高铁列车，由此，历时40天的2024春运正式拉开序。
记者在现场看到，检票处、车站入口、候车厅都有车站工作人员值守，旅客们有序进站。同时，公安系统的民警和共青团蕉城区委的返乡大学生志愿者分别结合自身职能，开展反诈、道路安全等知识宣传，并帮助旅客运送行李。
“从今天春运开始，平均每天客流量预计达到9000人次左右。随着过年时间临近，客流量会逐步增加，预计到大年三十达到高峰期。”宁德动车站相关负责人说。
针对2024年春节高峰客流，宁德动车站坚持系统谋划、统筹部署、精准施策，采取多项措施保障旅客出行。同时，车站还充分发挥党员先锋队、志愿者服务模范作用，强化“海峡情·闽东缘”服务台服务作用，继续用一个微笑、一声问候、一杯热水、一次帮助，温暖人心，让出行群众出行的路更“暖”。
当天，宁德站动车站累计发送旅客10175人次，较2023年同期增长144%。
1月26日，记者探访宁德汽车南站及北站，发现两站总体客流平稳，运行有序。
图：陈容
宁德汽车南站相关负责人介绍，今年春运群众返乡、旅游、探亲、商务等出行需求比以往年将明显增强，该站紧紧围绕打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”为目标，全员值班在岗，通过增加运力、加密班次、延长各岗位服务时间、强化衔接等方式，提升运输服务和保障能力，有效满足了旅客出行需求。
车站还设立爱心通道、母婴室、老幼病残孕旅客候乘区，积极关爱帮扶老幼病残孕等重点旅客。以最大能力、最佳状态、最优服务，确保春运期间人民群众平安、健康、便捷、舒畅出行。
同时，记者从汽车北站获悉，春运首日，车站共发送班次达202班，发送旅客1421人次。“车站各个岗位的工作人员根据客流量合理配置，增设售票窗口，车站相关负责人手机保持24小时畅通，确保能及时解决问题。我们还每天监控线路的预售情况，根据客流量加开班次。”车站相关负责人表示。
此外，车站充分利用微信公众号、电视和网络等新兴载体，及时向社会发布客运相关政策措施、班次运行动态，让出行旅客及时了解班车时间，为广大出行群众打造温暖“港湾”。
