大梦蕉城(黄子煖)主题教育开展以来,蕉城区大力传承弘扬“四下基层”优良作风,把发现问题、解决问题的现场作为党员干部开展主题教育的重要阵地,把基层作为服务群众的主战场,着力惠民生、暖民心、顺民意,让百姓在“家门口”感受到主题教育的成效。
“‘知’是基础、是前提,‘行’是重点、是关键,必须以‘知’促‘行’、以‘行’促‘知’,做到知行合一。”日前,在蕉城区发改局内,区委主题教育办、区直机关工委相关领导及区发改局全体干部职工围坐在会议室,参加第14期“知行讲坛”活动。
今年以来,区发改局创办“知行讲坛”为学习交流载体,共开讲 14 期,26 场次,参加学习人数达 230人次,讲坛催化了“党建+业务”深度融合,营造了“以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干”的良好氛围。一方面发扬“宣传党的路线、方针、政策下基层”优良传统,把讲坛搬到基层粮食储备库、企业、社区开展专题读书会、专题党课,深化内化新思想伟力;另一方面推动干部“调查研究下基层”,引导干部深入企业项目、乡村一线开展服务型、常态化“小分队式”走访调研,并通过讲坛不断碰撞思想火花,将学习成果转化为推动工作落实的新动力,促“现场办公下基层”,沟通落实在一线。
“以前去政府部门办事,来回很不方便,现在有了‘流动政务服务’窗口,在家门口就能享受便捷的服务!”哪里有需要,政务服务就延伸到哪里,针对蕉城部分海岛和偏远山区政务服务资源不足的状况,蕉城区行政服务中心管委会(以下简称“区行管委”)深入开展“蕉立办、您放心”政务服务进乡村行动,牵头成立“流动政务服务窗口”服务专班,主动到海岛和偏远山村集中办理群众线上办不了的急事、难事。
图|杨慈监
“区行管委推出现场帮办、远程指导、上门代办等多种办理方式,实现群众诉求快响应,推动主题教育见行见效。”蕉城区行政服务中心相关负责人介绍,区行管委还组织开展“蕉立办、您放心”政务服务进企业、进园区行动,力争实现企业办事不出园区。
图|杨慈监
得益于“蕉立办、您放心”政务服务品牌的深入人心和服务场景的不断创新,目前,蕉城区1684项审批服务事项已实现“一码通行”,网上办理率由原来的0.28%提升至84.19%。今年以来,蕉城区行政服务中心管委会还为各类民营企业提供咨询帮办15.71万次,研究解决企业办事堵点问题39个。
“我年龄大了,腿脚很不方便,有了这样的活动,在家门口就能寻医问诊,享受到专业的医疗服务,这才是实实在在为老百姓办实事。”村民王大爷感慨道。
变“被动服务”为“主动上门”,以主题教育为契机,蕉城践行便民惠民、关爱基层群众的服务理念,针对调查研究中发现的基层医疗基础薄弱问题,深入开展“百名医师千人次下基层”对口支援活动,切实让全区人民,特别是乡镇偏远山区的人民在家门口就能享受到友好便捷、高效优质服务,最大程度保护人民群众的生命健康。
一直以来,围绕便利看病就医系列服务,蕉城致力于细化推进措施,对口支援医院认真推动分级诊疗双向转诊及基层首诊工作,落实首诊负责制责任制,通过多种形式的分工协作,优化医疗资源配置,提高卫生资源利用率,加快卫生人才队伍建设,达到缓解群众看病难、看病贵的目的。
图|林泽劲
下一步,蕉城区将持续把学习推广“四下基层”作为第二批主题教育重要抓手,把“四下基层”落实到推动经济社会发展全过程各方面,解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题,以群众满意度来检验主题教育成效,让主题教育成果“飞入寻常百姓家”。
深学细悟,知行合一主动担当
服务延伸,以学促干推动实践
聚焦群众,便民惠民主动出发