今年5月15日是辽宁省第17个“5·15政务公开日”。当天，辽宁省政府主要领导发表题为“持续优化政策服务，打造一流营商环境，聚力推动全面振兴取得新突破”的公开信，对全省政务公开工作进行动员部署，诚挚欢迎全省人民通过政务公开监督政府施政，推动政府创新治理理念、加快职能转变，不断提高政务运行效能和政务公开水平，持续优化政策服务，打造一流营商环境，聚力推动全面振兴取得新突破。

聚焦实施全面振兴新突破三年行动，辽宁省发展改革、教育、科技、工信、民政、自然资源、人社、卫健、商务、营商等10家省直部门开展“行政决策大家看”活动。各部门主要负责人通过短视频形式，聚焦人民群众和经营主体关心关注的重要政策、重大项目、重点任务，结合本部门主责主业，聊成果、讲举措、展目标，全方位提振发展信心。

辽宁还开通12345热线“5·15政务公开日”活动专线，开展“企业诉求热线解”活动。省教育、公安、民政、人社、住建、交通、卫健、市场监管、营商、公积金中心等10家省直部门业务专家做客12345热线，聚焦企业关切的政策措施，接听来电，解答问题，并对活动期间解答的相关诉求，梳理形成企业服务政策知识库，在省政府门户网站、政务服务网发布。

围绕住房公积金、社会保障等群众普遍关注的热点，省教育、公安、人社、公积金中心等省直部门开展“群众难题公开答”活动。各部门针对社保卡丢失怎么办、自习室托管班怎么管、商贷公积金怎么转、物业违规怎么罚等与群众生活密切相关的问题，通过一问一答的图片、视频形式集中进行解答。

为优化政策服务、打造一流营商环境，省教育、民政、司法、生态环境、住建、农业等6家省直部门集中开展“政务开放日”活动，邀请人大代表、政协委员、企业代表、群众代表参观重大项目建设现场、办事服务窗口、民生建设示范点等，展示政府工作、解答热点问题。同时，积极做好各方意见收集，加强了政民、政企之间的互动交流和互相理解。

与此同时，沈阳市组织开展“政务开放日”主题活动，“请市民看”“听市民说”，职能部门与群众面对面交流、“零距离”接触。锦州市将涉及群众切身利益的相关政策、办事流程、咨询电话等编印成《锦州百姓办事通》，向群众发放；盘锦市在各县区政务服务中心建成标准统一的政务公开专区，各项线下活动全部依托政务公开专区开展；大连、鞍山、铁岭等市通过直播平台解读热点政策，解答网友在线提问，直播观看量达4万余人次。

下一步，辽宁省将不断拓展政务公开职能，积极引导公众参与决策，充分发挥政务公开促落实、助监督、强监管作用，打造一流营商环境，助力辽宁实现全面振兴新突破。