大梦蕉城(褚子强)4月28日至5月1日,宁德汽车南站全面迎来节日出行客流高峰,客流主要流向寿宁、霞浦下浒、福州、罗源等地及区内短途线路,客流呈现急速增长态势,4天共发送旅客近7000人次。
为满足节日期间旅客乘坐客运班车的出行需求,汽车南站在售票方面根据客流情况开放售票适当延长窗口售票时间,并设工作人员协助旅客自助购票。市民不仅可以到宁德汽车南站或其它车站各售票窗口购买到7天以内的客票,也可以通过微信、宁德汽运公众号、携程网等方式提前订票,旅客可根据需要提前购买往返票,也可到站使用自助售取票机自助购、取票,避开窗口购票高峰,避免学生开学高峰期买不到票。
而在运力提升上,汽车南站业务组对重点线路、重点班次、预售票情况进行梳理,并根据客流变化情况,随时增设加班班次,合理搭配站点售票。“为保证“五一”期间运力,业务组提前联系各客运分公司,“五一”期间所有进站营运车辆不得减班、无故缺班,不得擅自并班、合点、晚点,保证正班正点。同时,在车辆调度、进站报班、站场管理、进站安检等岗位增派人员,通过严格检查流程、细化工作分工、安全责任具体到人,杜绝安全隐患,确保旅客运输安全、稳定、有序。”宁德汽车南站副站长萨百艳称。
此外,汽车南站充分发挥朝阳志愿服务队作用,增设服务岗位,增加热线服务人员和大厅引导员,确保热线电话的接听率和导购导乘效率,并继续开展“母婴服务”、“亲情陪护”服务等服务项目;充分发挥服务设备的作用,提前对残疾人轮椅、候车座椅、医药箱等进行检查维修,全力以赴为“五一”节假日提升旅客出行体验。
目前,汽车南站开行了临时加班班次60余班,全力保障旅客出行顺畅。