大梦蕉城(李娜)3月15日上午,蕉城区开展区领导干部接待群众来访活动,与来访群众面对面沟通交流,现场协调解决群众的合理诉求。区委常委、副区长叶斯颖参加活动。 接访过程中,叶斯颖仔细查阅信访材料,详细了解事情来龙去脉,并不时与参加接访的相关职能部门共同探讨,给出处理建议。他指出,民生无小事,各级各部门要始终把群众放心上,用心用情倾听群众合理诉求,认真细致解决好信访问题,不断提升群众的满意度和幸福感。要强化责任担当,密切协作配合,找准问题症结,依法依规、及时妥善解决群众的合理诉求,切实维护好群众合法权益。要以群众关心关切为导向,探索建立长效机制,举一反三,由点及面,统筹谋划、分类施策、系统治理,不断提升信访工作质效。